গোপনীয়তা নীতি

y66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

y66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | প্রযোজ্য: সকল y66 ব্যবহারকারী
এই নীতিতে যা আছে
  • কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
  • তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
  • কুকি নীতি
  • তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
  • তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি
  • আপনার অধিকারসমূহ
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

y66-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — সব ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে হয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা কার্যকর।

KYC যাচাই পদ্ধতি

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত সব ডকুমেন্ট নিরাপদভাবে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য না দেওয়া

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। আইনি প্রয়োজন ছাড়া কোনো শেয়ারিং নেই।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার অধিকার আপনার হাতে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

আপনার তথ্য নিরাপদ

যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

FAQ দেখুন

y66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

y66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়া এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় উদ্দেশ্য
নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ও যাচাইয়ে OTP ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি
পেমেন্ট তথ্য (Mobile Banking/Nagad নম্বর) ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইয়ে পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও আইনি সম্মতি
IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য প্রতিটি সংযোগে জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা
গেমিং ইতিহাস ও কার্যক্রম প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

y66 কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করব না যা আপনাকে অবহিত করা হয়নি। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধে
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও অভিযোগ পর্যালোচনায়
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণে
  • প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তি: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও অফার সম্পর্কে জানাতে

বিপণন বা প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি।

কুকি নীতি

y66 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা ও প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করানোর জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও থিম পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও CSRF আক্রমণ প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

থার্ড-পার্টি গেম প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব কুকি ব্যবহার করতে পারে। তাদের কুকি নীতির জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

y66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সুরক্ষার জন্য কঠোর চুক্তি বজায় রাখা হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Banking, Nagad বা Rocket লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC যাচাই পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয়।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য নন-পার্সোনাল সেশন ডেটা ব্যবহৃত হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • অডিট ও কমপ্লায়েন্স: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়মিত অডিটে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা অন্য কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না। এটি আমাদের কঠোর নীতি।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

y66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে সাজানো যাতে কোনো একটি স্তর ভেঙে পড়লেও বাকিগুলো সক্রিয় থাকে।

  • TLS ১.৩ এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার সর্বাধুনিক এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (২FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • ডেডিকেটেড ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত নেটওয়ার্ক প্রবেশ বন্ধ রাখে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন
  • ২৪/৭ মনিটরিং: অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয়

কোনো নিরাপত্তা সমস্যা শনাক্ত হলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

ডেটা ধারণকাল

y66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজন বিবেচনায় নিচের নিয়ম অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত
  • লগইন ও কার্যক্রম লগ: ১ বছর পর্যন্ত
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর পর্যন্ত
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত

নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

আপনার অধিকারসমূহ

y66 বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এজন্য আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
  • আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মোছা সম্ভব না-ও হতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা

y66 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তাহলে তা জানার সাথে সাথে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। এই বিষয়ে কোনো তথ্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় y66 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ও বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রেখেছে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

y66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের উপরে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেবে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে যেকোনো সময়
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো সমস্যায় আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

y66-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন, কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও ২৪/৭ নিরাপত্তা মনিটরিং নিশ্চিত করে আপনার প্রতিটি মুহূর্ত নিরাপদ।

256-bit
SSL এনক্রিপশন
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
০%
তথ্য বিক্রি নেই
৩০ দিন
অনুরোধে সাড়া
English